Az Ötlet Szalon Kft. (székhely: 2481 Velence, Csemete u. 3.); cégjegyzékszám: Cg.07-09-026789; a továbbiakban: „Ötlet Szalon”) ezúton tájékoztatja a vaszonkepszalon.hu weboldal felhasználóit, feliratkozóit és megrendelőit („Látogatók”,"Megrendelők") az általa kezelt személyes adatokról, a személyes adatok kezelése körében követett elveiről és gyakorlatáról, valamint a résztvevők jogai gyakorlásának módjáról és lehetőségeiről.
Adatkezelési nyilvántartási számunk: NAIH-102425/2016.
A kezelt személyes adatok köre, az adatkezelés célja, az adatkezelés időtartama
Adatkezelés célja
|
Kezelt személyes adatok köre
|
Adatkezelés időtartama
|
Megrendelések lehető legjobb kiszolgálása, kommunikáció a megrendelővel
|
név e-mail cím telefonszám számlázási cím szállítási cím
szállítási név
szállítási elérhetőség
szállítási megjegyzés megrendelés adatai (képméretek, árak) fotók (a megrendelés lezárta után legkésőbb 3 hónappal törlésre kerülnek)
ip cím
|
5 évig vagy a megrendelő az adatok kérésére vonatkozó kéréséig. Az Ötlet Szalon Kft. három évente felülvizsgálja, hogy a kezelt személyes adat kezelése az adatkezelés céljának megvalósulásához szükséges-e.
|
Hírlevél, marketing kommunikáció, reklámlevél, szöveges üzenetek
|
név
e-mail cím
vásárlási előzmények
e-mailekkel kapcsolatos aktivitás (megnyitás, kattintás)
ip cím
|
A Résztvevő kérésére történő törlésig, de legfeljebb 5 évig. Az Ötlet Szalon Kft. három évente felülvizsgálja, hogy a kezelt személyes adat kezelése az adatkezelés céljának megvalósulásához szükséges-e.
|
Az adatkezelés jogalapja
A Megrendelő, mint érintett hozzájárulása az adatkezeléshez az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény („Infotv.”) 5.§ (1) a.) szerint.
A rendelés leadásával és az adatok megadásával, illetve a rendelés oldalon található checkbox bepipálásával a Megrendelő hozzájárul a személyes adatainak jelen tájékoztató szerinti kezeléséhez.
Az adatkezelő
Ötlet Szalon Kft.
2481 Velence, Csemete u. 3.
Felelős: Havas Dániel ügyvezető
Adatfeldolgozók
Whizz-Hosting Kft. - webhoszting
1041 Budapest, Árpád út 102-104 fszt. 8.
nGroup Kft. - webhoszting
1146 Budapest, Thököly út 162
GLS Hungary Kft.
Ha valaki házhoz szállítással rendel, akkor az ő következő adatait átadjuk a GLS-nek:
név, cím, e-mail cím, telefonszám, szállítási megjegyzés
CS80 Kereskedelmi és Szolgáltató Kft.
Ha valaki házhoz szállítással rendel nagy méretű képet, akkor az ő következő adatait átadjuk a CS80 Kft-nek:
név, cím, e-mail cím, telefonszám, szállítási megjegyzés
Az Ötlet Szalon Kft. az adatokat automatizált adatfeldolgozással dolgozza fel és ehhez igénybe veszi a következő szolgáltatókat:
activecampaign.hu - e-mail marketing
ActiveCampaign, LLC
1 North Dearborn Street
Suite 500
Chicago, IL 60602
LANDING OLDALAK
landingi.com
Landingi Sp. z o.o.
Witkiewicza 6, 44-100, Gliwice
Lengyelország
instapage.com
Instapage Inc.
118 King St. Suite 450
San Francisco, CA 94107
feliratkozó felugró ablakok
justuno.com
Justuno, Inc.
ügyfélszolgálati rendszerünk
helpscout.com
Helpscout Inc.
online chat szoftverünk
Crisp .chat
Crisp IM SARL
messenger marketing
manychat.com
Manychat Inc.
automatizálás, integráció
zapier.com
Zapier Inc.
Sütik (Cookie-k)
A vaszonkepszalon.hu oldalon cookie-kat használuk.
A legfontosabb cookie alapú megoldás az, hogy ha egy látogató feltölt egy képet, de félbemarad a megrendelés, akkor a feltöltött képet a cookie lejáratáig, törléséig, vagy a file törléséig megőrizzük.
Ezen kívül a következő cookie-k futnak az oldalon:
Google Analytics Analitika
Funnelytics Marketing Analitika
Facebook Pixel
Google Optimize
Google Adwords Konverziókövetés
Crisp Online Chat
Jóváhagyást igénylő cookie-k
Google Remarketing
Facebook Remarketing
HOGYAN MŰKÖDNEK A LEGFONTOSABB COOKIE-K?
Facebook követőkód (facebook pixel)
A facebook követőkód jelzi a facebook felé, hogy az adott látogató (aki egyben facebook felhasználó) milyen oldalakat látogatott meg, milyen tevékenységeket folytatott az oldalon. Azt, hogy az adott látogató kicsoda (személyes adatok) a weboldal semmilyen szinten nem látja. Ezt az információt csak a facebook ismeri.
Google analytics statisztikai követőkód
A Google Analytics a legszélesebb körben használt webanalitikai eszköz.
A követőkódja a weboldal minden oldalán megtalálható, anonim statisztikai adatokat ad a felhasználók weboldalon való viselkedésével kapcsolatban.
Google Remarketing Címke
A remarketing címke elhelyez egy cookie-t a számítógépen. Így később a google képes hirdetéseket, információkat megjeleníteni a látogatónak a saját displayhálózatában más weboldalakon is.
Beállítások és részletek a cookie-k ról
Jogorvoslati jog
A Látogató személyes adatai kezelésével szemben a hozzájárulás megadását követően is bármikor tiltakozhat, kérheti személyes adatai pontosítását és részletes információt kérhet az Ötlet Szalontól személyes adatai kezelésének módjáról. A Látogató, Megrendelő személyes adatai törlésére, pontosítására irányuló kérelmére az Ötlet Szalon haladéktalanul intézkedik a továbbított személyes adatok pontosítása, törlése iránt is.
A Látogató személyes adatainak megsértése esetén az Infotv., valamint a Polgári Törvénykönyv (2013. évi V. törvény) alapján:
i. a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (cím: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c.; postacím: 1530 Budapest, Pf.: 5.; e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu; telefon: +36 (1) 391-1400; honlap: www.naih.hu) fordulhat, vagy
ii. a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt keresetet indíthat jogai érvényesítése iránt.
Kérjük, hogy a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz vagy bírósághoz való fordulás előtt panaszával elsőként hozáznk forduljon a következő pontban írt elérhetőségek bármelyikén a panasz mihamarabbi kivizsgálása és orvoslása érdekében.
Elérhetőségeink
- Ötlet Szalon Kft.
- Székhely: 2481 Velence, Csemete u. 3.
- Telephely: 1149 Budapest, Egressy 23-25.
- Telefon: 06 70 593 32 64 (Havas Dániel, ügyvezető)
- E-mail: info@vaszonkepszalon.hu
Az Ötlet Szalon Kft. fenntartja magának a jogot a szabályzat megváltoztatására, illetőleg az Európai Unió vagy a magyarországi jogszabályok változásai esetén a szabályzat megfelelő módosítására, amely változtatásokról e-mail útján értesíti a Megrendelőket, Feliratkozókat.